Amici fin dall’infanzia Raffaele e Cristina, hanno deciso, 10 anni fa, di dedicarsi ad una grande passione, offrire alle persone una vacanza indimenticabile, qualcosa di diverso, che possa rimanere per sempre nei loro cuori. Raffaele ha studiato Economia e Gestione dei servizi Turistici, e dopo diverse esperienze lavorative e formative nel settore turistico , ha deciso di focalizzare la sua preparazione nella gestione degli appartamenti di Palazzo Incontri, Palazzo Storico, nel cuore di Piazza Duomo.
Studia il mercato, le sue richieste, i cambiamenti, partecipa a corsi di formazione per essere sempre preparato a offrire, non solo un tetto dove dormire, ma qualcosa che soddisfi sempre le esigenze degli ospiti.